Agent d’opérations aériennes H/F
L'agence
Agent d’opérations aériennes H/F
Rôle : Participer à la gestion des vols en assurant les services liés aux opérations aériennes pour les compagnies ainsi que les opérateurs privés.
Préparation des vols
o Préparer les dossiers de vol, dépôt des plans de vol ATC, envoi de demandes d’autorisation de survol, atterrissage, assistance,
o Déposer les plans de vol ATC
o Suivre en temps réel et clôturer les vols via le CFMU ou autre logiciel adapté,
o Etablir un plan d’action efficace en cas de dysfonctionnements ou réclamation client
o Coordonner l’avitaillement en carburant de l’aéronef
Assistance aéroportuaire
o Traiter les demandes d’assistance clients (accusé réception, enregistrement, analyse, confirmation au client, identifier et contacter les sous-traitants, suivi de l’évolution de la commande)
AlimenterFBOONEconcernantlesélémentsrelatifsauxvols,prestationsdemandées
La mission
Rôle : Participer à la gestion des vols en assurant les services liés aux opérations aériennes pour les compagnies ainsi que les opérateurs privés.
Préparation des vols
o Préparer les dossiers de vol, dépôt des plans de vol ATC, envoi de demandes d’autorisation de survol, atterrissage, assistance,
o Déposer les plans de vol ATC
o Suivre en temps réel et clôturer les vols via le CFMU ou autre logiciel adapté,
o Etablir un plan d’action efficace en cas de dysfonctionnements ou réclamation client
o Coordonner l’avitaillement en carburant de l’aéronef
Assistance aéroportuaire
o Traiter les demandes d’assistance clients (accusé réception, enregistrement, analyse, confirmation au client, identifier et contacter les sous-traitants, suivi de l’évolution de la commande)
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