Téléopérateur / rice H/F

• Suivi et mise à jour du planning d'interventions ;

• Organisation des interventions selon planning et les disponibilités des clients ;

• Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d'intervention...) ;

• Suivi administratif des interventions et clôtures ;

• Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l'intervention ;

• Contrôle des compte-rendu d'intervention (qualité, quantité, motifs d'échec éventuel et pertinence...) ;

• Gestion des appels entrants et sortants,

• Réalisation de tâches administratives diverses : factures, attachements sous-traitants, permissions de voirie, déclarations de travaux..

• Suivi et mise à jour du planning d'interventions ;

• Organisation des interventions selon planning et les disponibilités des clients ;

• Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d'intervention...) ;

• Suivi administratif des interventions et clôtures ;

• Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l'intervention ;

• Contrôle des compte-rendu d'intervention (qualité, quantité, motifs d'échec éventuel et pertinence...) ;

• Gestion des appels entrants et sortants,

• Réalisation de tâches administratives diverses : factures, attachements sous-traitants, permissions de voirie, déclarations de travaux..